Par exemple, Renault possède un système centralisé ERP qui lui permet d’avoir tout le détail opérationnel de leur comptabilité.
Mais, ils ne peuvent pas y inclure les modèles des voitures des différentes marques qu’ils possèdent ainsi que les pièces nécessaires pour la construction de chaque modèle.
Une plateforme regroupant leurs différents systèmes leur servirait à comprendre certains résultats pour prendre des décisions adaptées. Entre autres, ils peuvent voir la marge sur chaque modèle de voiture, s’il est bas ils pourront rapidement savoir d’où vient le souci. Cela pourrait être dû à des coûts de transport plus important, des matières premières qui deviennent plus chères, etc...
PROBLÈME : comment rapprocher les sources de données pour obtenir des résultats intéressants ?
Les contrôles de données inter systèmes sont un élément important de la fiabilité des informations de l'entreprise. Cela vous permet de vous assurer rapidement que les données financières sont cohérentes dans plusieurs applications d'entreprise.
Les systèmes d'information d'entreprise, ou ERP, sont conçus spécifiquement pour gérer des domaines spécifiques d'une entreprise. Par exemple, un ERP peut être responsable des fonctions comptables d'une entreprise, un autre peut traiter les achats, et un autre encore peut contrôler l'ordonnancement et la planification de la production.
La plupart des entreprises utilisent plus d'un de ces systèmes, de sorte qu'il peut y avoir un problème lorsqu'ils ne peuvent pas communiquer entre eux. Par exemple, si un bon de commande est saisi dans un ERP gérant les achats, il doit pouvoir communiquer avec l'ERP gérant les comptes fournisseurs afin qu'ils sachent à quoi s'attendre au moment de payer ce bon de commande.
Il est important de pouvoir réconcilier les données financières entre plusieurs systèmes et vues au sein de votre organisation pour de nombreuses raisons. Sans une configuration adéquate, la capacité à rapprocher les données financières et à créer des rapports sera, au mieux, limitée. C'est un élément clé des procédures opérationnelles de votre équipe financière qui doit pouvoir comparer des informations provenant de différentes sources et s'assurer qu'elles sont toutes conformes les unes aux autres. C'est également un point clé de la gestion des contrôles internes qui doit savoir que les informations provenant de différents systèmes sont corrects.
Le manque de coordination entre les systèmes comptables et opérationnels peut également entraver l'accès aux rapports et aux tableaux de bord pour les principaux responsables du département financier.
L'une des plaintes les plus fréquentes des responsables de la mise en œuvre d'un ERP est que les différents départements d'une entreprise ont des définitions différentes pour les mêmes termes. La comptabilité, les opérations et autres utilisent tous des mots différents pour décrire les mêmes concepts, ce qui entraîne une confusion au sein des départements et entre les départements.
L'objectif : le dialogue entre les équipes pour avoir une vision commune, pour comprendre la même chose. S'intéresser aux mêmes choses. Continuité du concept. Nous devons savoir quels sont les substantifs qui se succèdent les uns aux autres.
Il faut comprendre les noms qui se suivent, de sorte que lorsque nous parlons d'une chose, nous n'introduisons pas accidentellement un concept complètement différent en utilisant un nom différent. Cela pourrait facilement entraîner des confusions et des erreurs à terme.
C'est là qu'interviennent les contrôles de données inter systèmes. Ces contrôles sont généralement effectués au moyen d'un logiciel qui permet aux différents systèmes d'une entreprise de communiquer entre eux et de s'assurer que chaque système reçoit des informations correctes des autres. Cela permet d'éviter les erreurs en garantissant que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données.
Les équipes financières sont bien placées pour aider à normaliser les concepts dans toute l'entreprise. Elles ont un champ d'action très large et sont habituées à normaliser des concepts tels que les comptes, les clients, les produits ou les fournisseurs, souvent à l'échelle mondiale. En outre, les équipes financières sont généralement centralisées et peuvent donc atteindre tous les secteurs de l'organisation.
Le but est de proposer une approche que tout le monde peut comprendre tout en conservant les concepts auxquels chacun est habitué sur le même système de gestion.
La base de ce travail sera la réorganisation des concepts, et la possibilité d'en créer de nouveaux en fusionnant les éléments existants. L'essentiel est de pouvoir trouver rapidement les informations et les concepts, il est donc important de ne pas dupliquer les données.
La première étape consiste à définir le concept global de chaque sujet et à s'assurer que tout le monde les connaît.
Par exemple le concept "client" serait utilisé par toutes les équipes avec des caractéristiques définis : un code, un nom, une adresse, des informations de facturation etc...
La deuxième étape consiste à réorganiser les concepts afin que chacun retrouve les concepts auxquels il est habitué. Par exemple, l'équipe de vente pourra voir le concept de "client" mais aussi un "contact", qui peut ou non être différent du client. Le contact comprendrait les noms et les coordonnées des personnes qui passent des commandes à ce "client".